【支付宝】移动支付艰难出海： 扫一扫水土不服

    移动支付艰难出海： 扫一扫水土不服

移动支付艰难出海：扫一扫水土不服随着电子商务与社交红包的普及，国内消费者已经把使用手机“扫一扫”买咖啡、骑自行车、叫外卖当作一种生活常态，而中国移动支付领域的“双寡头”——蚂蚁金服旗下的支付宝与腾讯财付通旗下的微信支付，都开始了加快海外布局的步伐。

由于在他国开展支付业务需要获得金融牌照，与当地已有牌照的公司合作成为推广移动支付的主流方式，仅在3月，双方就动作频频：3月21日，蚂蚁金服与印尼emtek集团联合推出的电子钱包dana正式上线。

3月26日，微信支付则与新加坡星网电子付款公司（nets）开展合作，未来可让新加坡当地nets用户扫描微信二维码付款。

单从开拓国家数量来看，支付宝暂居先发优势——最新数据显示，支付宝已覆盖全球38个国家和地区与数十万商户。

微信支付也已登陆超过25个国家和地区，覆盖全球超过25万境外商户。

根据今年2月尼尔森发布的白皮书《2017中国境外旅游和消费趋势白皮书》显示：约有65%的中国游客在境外旅行时使用移动支付，而非中国游客仅占11%。

可以说，巨头在海外市场推广移动支付的目标客群，一定不会仅仅是出境游的中国旅客，而如何进行产品在他国的本地化策略，建立良好的产品体验，就成为巨头推广移动支付的必经之路。

水土不服的“扫一扫”身处3月的新加坡街头，随处可见带有支付宝logo的出租车穿梭在街头。

90后的mandy是一位出生在新加坡的华裔，作为使用facebook、instagram长大的一代，mandy的日常支付方式依然以信用卡和现金为主，谈及中国的扫码支付，mandy有些疑惑：“信用卡已经很方便了，为什么还要去扫一扫？

和中国市场淘宝之于电商、滴滴之于打车、微信之于社交的情况不同，仅拿东南亚11国为例，分散的市场让支付宝与微信支付必须花费更多精力与资源与各地的头部互联网企业达成合作，用移动应用的使用习惯倒逼海外用户“扔掉”信用卡。

除了推广线下的支付网点之外，蚂蚁金服还将过往在云计算、ai、区块链领域的技术积累形成平台，形成b.a.s.i.c金融基础技术战略（区块链blockchain、人工智能artificialintelligence、安全security、物联网internetofthings和计算computing），去赋能商家和合作伙伴。

消费者只需在银行登记指纹，指纹数据就会经过加密放到卡内，而卡片的使用范围包括现有的、配置了emv芯片的刷卡机（emv是国际通用的金融ic卡支付标准），但不能在只配备磁条的刷卡机上使用。

这不是万事达卡第一次展示此项技术，在2015年拉斯维加斯的money20/20现场，万事达卡就提出了“万物支付”，即利用消费者未来会随身携带的物联网产品，比如运动手环、车钥匙、智能指环等，通过植入的支付模块核实身份信息，代替信用卡进行支付。

凌海以澳大利亚与中国的消费者差异为例：在澳大利亚，人们倾向于使用诸如applepay一类的nfc（近场支付），所以在当地推广适用于中国消费者的扫码支付就会比较困难。

来自全球的用户行为数据是万事达卡公司的宝贵资产“更广泛的交易方式可以让支付本身变得更便利、更安全，而消费者使用手机、智能穿戴设备、人脸识别、指纹支付的过程中也能构建起一套用户画像，我们也能因此了解到不同国家用户的消费行为习惯，帮助他们改善使用体验并带来更好的服务。

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